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Analyse du département des ventes
Secteur d'activité client : E-commerce, EdTech, services B2C
Besoin commercial : suivre l'efficacité de l'équipe de vente et de chaque responsable des ventes individuellement à chaque étape de l'entonnoir de vente
Solution : maxidtp a intégré les données des systèmes de téléphonie IP, CRM et ERP pour présenter les données de manière simple et informative, permettant une identification rapide du potentiel de croissance
Calendrier : Deux semaines pour le projet pilote
Impact commercial : La mise en place du tableau de bord a permis de réduire le nombre de prospects perdus. Affiché sur un écran au sein du service commercial, il a favorisé la compétition entre les responsables commerciaux et a stimulé la productivité
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